Zufriedenheitsgarantie

Qualitätsgarantie und 100 % Zufriedenheit

Kundenzufriedenheit ist der Schlüssel zu unserem Erfolg. Deswegen haben wir strenge Qualitätsstandards entwickelt, und führen regelmässige Qualitätskontrollen durch, um Ihnen die bestmöglichsten Leistungen, die Sie von einem professionellen Dienstleister erwarten, anbieten zu können.

Mit der Gewissheit,  Ihnen stets hochwertige Übersetzungen und Lektorate liefern zu können,  bieten wir Ihnen bei jedem Auftrag unsere 100%-Zufriedenheitsgarantie an.

Bitte kontaktieren Sie uns einfach ▶ Kontakt, sofern Sie einmal nicht komplett zufrieden sind. Wir werden dann mit Ihnen gemeinsam eine Lösung erarbeiten.


Fünf Gründe für die herausragende Qualität von Cambridge Editing

 

1. Hochqualifizierte Muttersprachler und Mutterlandprinzip

Ihr Dokument wird von sorgfältig ausgewählten Muttersprachlern bearbeitet. Jeder unserer Mitarbeiter wurde anhand seiner Sprachkenntnisse und Fähigkeiten, sowie im Hinblick auf seinen akademischen und beruflichen Werdegang hin ausgewählt und geprüft. Unser komplementäres, weltweit tätiges Team von über 150 erstklassigen Spezialisten mit langjähriger Erfahrung ermöglicht es uns, für Ihre individuellen Vorgaben das am besten geeignete Teammitglied auszuwählen. ▶ Vorstellung des Teams

2. Schnellste Bearbeitung: Express-Service mit garantiertem Liefertermin

Wir wissen, dass Zeit oft von entscheidender Bedeutung ist. Daher bearbeiten wir alle Aufträge so schnell wir können. Zudem bieten wir Express-Services mit allerhöchster Zuverlässigkeit für Eilaufträge an.  ▶ Mehr zum Express-Service

 3. Transparente Preise und verbindliche Lieferzeiten

Bei Cambridge Editing gibt es keine versteckten Kosten. Alle genannten Preise sind Endpreise. Unabhängig von der tatsächlichen Bearbeitungsdauer Ihres Auftrags gilt der von uns genannte Preis. Der Preis gilt selbst dann, wenn sich ein Auftrag im Nachhinein als komplexer oder arbeitsintensiver als zunächst angenommen herausstellen sollte. In nur 8 Sekunden können Sie Preis und Lieferzeit kostenlos und unverbindlich berechnen.  ▶ Online-Angebot

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4. Strenge Vertraulichkeit und höchste Sicherheit

Bei Cambridge Editing haben wir den grössten Respekt vor der Vertraulichkeit Ihrer Dokumente. Alle Materialien und Informationen, die Sie mit uns teilen, werden immer streng vertraulich behandelt. Alle Mitglieder unseres Teams haben sich schriftlich verpflichtet, die Vertraulichkeit aller Materialien zu gewähren. Für sensitive Aufträge verwenden wir zudem eine SSL-Verschlüsselung für Datenübertragungen. Natürlich unterzeichnen wir darüber hinaus auch eine Datenschutzerklärung oder Geheimhaltungsvereinbarung (sog. NDA) sofern Sie dies wünschen.
▶ Mehr zum Thema Datensicherheit

5. Leidenschaft für kontinuierliches Lernen und Verbessern

Wir streben nach ständiger Qualitätskontrolle und Verbesserung der Qualität unserer Leistungen. In diesem Zusammenhang führen wir interne Qualitätskontrollen durch, befragen unsere Kunden zu ihrer Erfahrung und Zufriedenheit mit Cambridge Editing und bitten ständig um Feedback. Zudem fördern wir den internen Austausch zwischen unseren kompetenten Team-Mitgliedern und bearbeiten komplexe Aufträge im Team. Diese Maßnahmen helfen uns dabei, die Qualität unserer Leistungen weiter zu steigern.